就醫指南
Medical guide1.患者有義務向醫務人員提供準確、真實的個人基本信息(姓名、年齡等),病史、既往史、食物藥物過敏史等資料。
2.對經雙方同意的醫療計劃及程序,應嚴格遵守并與醫務人員密切合作。
3.遵守醫院的各項管理制度和規定,尊重醫務人員的人格、工作權利及其他病人的權利。
4.患者有權知道收費情況、自己的病情、診斷、診治方案及診治結果,包括意外結果。
5.患者有權知道醫院計劃所提供診治項目的目的、過程、風險、獲益、成功的可能性、可供選擇的其他代替方法。
6.患者有權知道處方藥物的名稱、使用劑量、服用方法及可能產生的副作用。
7.患者有權得到國家法規規定范圍內的醫療文件復印件和證明文件,但應繳納所需要的費用。
8.患者有權參與商討醫療方案、有權決定接受哪一種診治方法。
9.患者有權拒絕或放棄治療、并被告知所做決定的后果及應承擔的責任。
10.患者如有疑問,有權向醫護人員了解情況。如果最后還是不滿做出的解釋,可以向醫院投訴,而且投訴行為不影響病人在我院的診治和服務。
11.患者可直接向科室/部門負責人投訴,或寄信、致電到醫患溝通辦公室或醫院黨政辦公室進行投訴。
12.不應要求醫護人員提供不真實的病歷材料、虛假病情證明或檢查報告。
13.不要向醫務人員贈送紅包或請客送禮。